Novidade já garantiu mais de 75 mil agendamentos e permitiu que filas de cinco horas fossem reduzidas para poucos minutos de espera
A pandemia mudou o cenário mundial e colocou à prova a gestão pública das cidades. Aquelas que já pensavam em um futuro com processos cada vez mais digitais estão à frente das demais, como é o caso de Vinhedo, em São Paulo. A partir de uma solução desenvolvida pela Mitra – empresa integrante da multinacional brasileira Valid, o município paulista implantou o agendamento online da vacinação com uma gestão própria dos dados de vacinados, eliminando filas e encurtando o tempo de espera, que chegava a cinco horas.
Além do benefício para garantir maior comodidade e segurança da população, a solução permite aos gestores locais acompanhar, em tempo real, a operação nos diversos polos de vacinação através de Painéis de Gestão.
Com 80 mil habitantes, o município utiliza a plataforma ValidCities desde 2010, tendo implementado um consistente cadastro único do cidadão, que já é utilizado em mais de 80 serviços fornecidos na Central SIM.
Para reorganizar o sistema de vacinação, a solução utilizou o cadastro único de forma inteligente, segmentando a população em faixas etárias e, identificando de forma ágil as pessoas elegíveis à vacina.
Com o novo processo, que dura apenas dois minutos, cada cidadão passa a estar apto a escolher data, horário e local de sua preferência para a vacinação. Ao finalizar essa etapa, todas as informações passam a estar disponíveis para a Secretaria de Saúde, que organiza os times de enfermeiros e especialistas para os locais de vacinação.
“O município não tinha um sistema para o agendamento e a livre demanda causava aglomerações, filas demoradas, além de problemas no sistema de trânsito. A parceria com a Mitra e o desenvolvimento do agendamento online atendeu 100% a nossa necessidade e assim, conseguimos organizar toda a metodologia, descartar possíveis desperdícios e alcançar mais de 83 mil vacinas aplicadas”, ressaltou Secretário Municipal de Saúde Milton Ribolli.
Em prática desde 10 de junho, o novo processo já garantiu mais de 75 mil agendamentos e a redução das filas, chegando a 68% da população vacinada com a primeira dose.
“Nossa solução permite o ganho da produtividade para o time municipal e ainda contribui com dados, que poderão ser usados para controle das “segundas doses”. Ou seja, garantimos um bom planejamento de infraestrutura e tomadas de decisões precisas e eficientes, com um acesso mais claro à informação com base unificada de dados”, ressalta Luciano Cintrão da Valid.
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